ZTE V987 Grand X Quad не видит компьютер через USB

Почему ZTE V987 Grand X Quad не видит компьютер

Если человек подключает смартфон к ПК через USB-кабель, но компьютер никак не реагирует, значит, пользователь столкнулся с одной из следующих проблем:

• неисправность кабеля;
• поломка гнезда USB на одном из устройств;
• на компьютере установлены некорректные драйвера для смартфона, или их нет вовсе;
• при подключении выбрана опция «Только зарядка»;
• сбой в работе операционной системы одного из устройств.

Таким образом, все обозначенные проблемы можно поделить на физические и программные. Чтобы определить точную причину того, что телефон ZTE V987 Grand X Quad не видит ПК, нужно выполнить проверку оборудования и настроек обоих устройств.

ZTE V987 — 4-х ядерный смартфон с отличным экраном

Вот и начался новый этап развития китайских смартфонов на новой платформе Mediatek MT6589. Парад открывали бренды ориентированные на внутренний рынок (THL, Zopo, UMI), но со временем начали появляться модели и от более именитых производителей. В данном обзоре мы рассмотрим одну из новинок от компании ZTE — смартфон ZTE V987. Главной особенностью которого является использование высококачественного 5-дюймового OGS экрана с разрешением 1280х720 пикселей.

► Технические характеристики

Экран: 5″, OGS, 1280×720 IPS Процессор: Mediatek MT6589 (Cortex-A7 1.2GHz, 4 ядра) + GPU: PowerVR SGX544 Оперативная память: 1GB Пользовательская память: 4GB + слот MicroSD с поддержкой карт до 64 ГБ Камера: фронтальная 1Мп, задняя — 8Мп Связь: 2 сим-карты (GSM+WCDMA), GPS, Bluetooth, Wifi(802.11 b/g/n) Аккумулятор: 2500мАч Размеры: 141 х 70 х 9.2 мм

► Внешний вид и комплектация

Коробка, в которой поставляется смартфон, очень миниатюрна. Это сильно экономит место в посылке.

Никаких привычных 2-х уровней для телефона и аксессуара. Всё запаковано в виде «бутерброда». Сам смартфон хранится в двойном пакетике из пупырчатой плёнки:

Набор аксессуаров: зарядное устройства с переходником, наушники, USB-кабель. Ничего лишнего. Но хотелось бы, чтобы в комплекте была фирменная защитная плёнка, как в телефонах ThL.

И да, это очередное устройство с которым нам предлагают поиграть в игру «угадай полные характеристики сам». На коробке присутствует лишь краткое описание:

• 5-дюймовый HD экран, выполненный по технологии OGS
• 4-х ядерный процессор с частотой 1.2ГГц
• задняя 8Мп камера с автофокусом
• 2 сим-карты для работы в сетях GSM+WCDMA
• аккумулятор 2500мАч

В инструкции рассказывается лишь о том как вставить сим-карту и совершать звонки. Где хотя бы базовые характеристики в виде названии чипа, количество оперативной и постоянной памяти? Лично я не понимаю, в чём кроется смысл данного подхода. Ведь не каждый покупатель знает точные характеристики всех моделей, когда идёт в магазин выбирать себе телефон. Но вернёмся к изучению внешнего вида.
Спереди корпус выглядит хорошо. Глубокий чёрный цвет, строгий дизайн — всё это позволяет выглядит смартфону солидно.

Снизу расположены 3 сенсорные кнопки:

Сам дизайн корпус взят от старшей модели ZTE Grand S. Изменилась лишь толщина (в большую сторону). Сзади — белый матовый пластик с чёрной вставкой возле камеры:

8Мп задняя камера со вспышкой:

Качелька регулировки звука находится слева:

Сверху расположен 3.5мм вход для наушников и кнопка включения:

А вот microUSB порт находится на немного непривычном месте — сбоку:

Задняя панель тонкая, защёлки очень плотные. При первом открытии кажется что её можно сломать.

Под задней панелью скрываются 2 слота для сим-карты, которые работают в режиме ожидания (при разговоре по одной карте нельзя принимать звонки на вторую, но в режиме ожидания активны 2 карты). Первый слот для работы в сетях GSM и WCDMA, второй — только GSM.

В инженерном меню, которое можно вызвать командой *#*#3646633#*#*, видим поддерживаемые сети:

Первый пункт соответствует поддержке работы в сетях WCDMA-2100 (для Украины — это оператор Укртелеком (он же Тримоб)), второй — WCDMA-900. К сожалению проверить работы WCDMA-900 не могу, но в инженерном меню данный пункт активен.

Слот для microSD-карт, с помощью которых можно расширить внутреннюю память:

Аккумулятор с емкостью 2500мАч:

► Экран

А вот тут меня ждал сюрприз… Большой и красивый, размером в 5 дюймов. Это самый лучший экран, из тех что мне встречались в смарфонах произведённых в Китае. Ни Jiayu, ни ThL даже рядом не стояли с экраном, который установлен в ZTE V987. Я не знаю, возможно весь фокус в том, что экран выполнен по технологии OGS (One Glass Solution), когда тачскрин и защитное стекло представляют из себя одно целое. Очень высокое значение максимальной яркости и чёткость изображения позволяет комфортно пользоваться экраном в солнечную погоду. Конечно, при попадании прямых солнечных лучей даже OGS не спасает от эффекта зеркала, но по сравнению с другими экранами явно видно преимущество. Разрешение IPS экрана составляет 1280х720 пикселей. Цветопередача отличная:

Цвета яркие, сочные:

Хорошие углы обзора:

В обзоре THL W8 от моего коллеги развернулось обсуждение, насколько же удобно пользоваться 5-дюймовым телефоном. По началу мне тоже казалось, что 5 дюймов — это много. Но взяв в руки ZTE V987 я понял, что это просто отличный размер для телефона. Возможно дело в дизайне, из-за узкой рамки вокруг экрана телефон не кажется широким (ширина составляет 70мм). По сравнению с 4.5-дюймовым AMOI N828, ZTE с 5 дюймами лишь немного шире. Но длиннее.

Эффективная область 5-дюймового экрана кажется намного больше, чем 4.5-дюймового:

Действительно, дизайн у ZTE получился практичный. Удерживая телефон в одной руке у меня получается дотягиваться до 75% размера экрана по высоте:

Так как основные функции (звонки, смс, клавиатура) находятся внизу экрана — управление получается очень удобным. До панели быстрого управления удерживая телефон одной рукой дотянутся сложновато, приходится помогать себе второй рукой.

► Производительность

В ZTE V987 установлен 4-х ядерный чип Mediatek MT6589, в основе которого лежит Cortex-A7 процессор с частотой до 1.2ГГц и графический ускоритель PowerVR SGX544MP. Объём оперативной памяти — 1Гб, постоянной — 4Гб. Посмотрим на результаты синтетических тестов: Antutu 3.2.2: 12443 балла — это хороший результат для новой платформы. Это меньше, чем набирают устройства с Samsung Exynos, но виден явный прогресс по сравнению с предыдущим поколением — двухъядерным чипом Mediatek MT6577.
Quadrant:

Linpack и Vellamo

MT6589 показывает неплохие результаты в тесте Linpack. Высокое значение результата теста HTML 5 в Vellamo говорит о хорошей скорости обработки web-страниц.

Nenamark2:

► Игры

Современная платформа MT6589 хорошо справляется с 3D-играми. Например с Dead Space:

► Видео

Для двухъядерного чипа Mediatek MT6577 проигрывание даже 720p видео было проблемой. Для MT6589 и 720p и даже 1080p видео воспроизводится плавно, без рывков и артефактов.

► Просмотр web-страниц

До этого я пользовался только устройствами с операционной системой Android, и для меня некоторая задумчивость при открытии страниц и особенно при увеличении текста казались нормальным явлением. Пока я не увидел работу браузера в iOS… ZTE V987 меня удивил — увеличение текста на странице и прокрутка происходят очень быстро! Конечно, в скорости браузера в iOS наверное проигрывает, но это первый Android-смартфон для меня, который действительно быстро реагирует на действия со страницей.

► Wifi

Уровень сигнала падает в зависимости от расстояния до роутера, но остаётся стабильным. Уровень приёма Wifi на расстоянии 1 метр без преград (слева) и на расстоянии 5 метров, 1 стена (справа):

► GPS

GPS очень быстрый. Буквально за минуту находятся много спутников, уровень сигнала стабильный:
5 дюймовый экран отлично подойдёт для использования в качестве автомобильного навигатора.

► Звук

Разговорный динамик и динамик громкой связи звучат хорошо. Несмотря на то что динамик громкой связи по своему обычаю очень маленький — он издаёт очень громкий звук и при этом даже не хрипит. А подобрав правильную громкую мелодию можно услышать звонок даже положив телефон в сумку. Но если со звуком всё хорошо, то на виброзвонок полагаться нельзя. Он хоть и есть, но вибрация очень слабая.

► Программное обеспечение

Предустановлен Android 4.1.2 с минимальными изменениями от ZTE. Изменения постигли только экран разблокировки. Телефон разблокируется долгим нажатием на экран.
Язык прошивки только английский и китайский. Но скоро данная проблема решиться, один из разработчиков-энтузиастов уже получил свой ZTE V987 и уже начал работу над мультиязычной сборкой прошивки.

Работа с 2мя сим-картами осуществляется очень просто: при наборе номера в статус-баре можно выбрать карту для звонков по умолчанию, либо настроить режим, в котором каждый раз будет запрашиваться сим-карта с которой нужно сделать звонок. Полные настройки работы сим-карт находятся в разделе Settings->SIM management. В нём можно отключить одну из сим-карт, настроить карту по умолчанию для звонков, sms и передачи данных. Выбрать поведение в роуминге, а также можно «привязать» контакты к определённой sim-карте.

В прошивке предустановлена много китайских программ. Несколько видов маркета и поиска по различным интернет магазинам, мессенджер QQ, BaiduMaps и другие. К счастью, большинство этих программ удаляется обычным способом, даже не нужно получать Root-доступ. Предустановлены несколько фирменных программ от ZTE:

• ZTE Apps
• ZTE Cloud
• Backup & Restore
• My Assistant

Я скептически отношусь ко всякого рода утилитам, которые «оптимизируют» быстродействие, но после более внимательного изучения программы My Assistant я понял, что она может быть очень полезной. Давайте рассмотрим подробнее возможно данной программы.

► My Assistant

Большая кнопка по производит анализ системы и предлагает выполнить действия для улучшения производительность системы: закрытие активных приложений, удаления кэш-файлов.

► Power Manager

Просмотр данных об использовании батареи, а также предположительные данные работы от батареи при текущем уровне заряде. Надо сказать, что прогнозирование не очень корректное. В режиме «My mode» расчёт производится не по текущей ситуации, а по шаблону, в котором указано что Wifi всегда будет включён. Из-за этого получаются очень маленькие значения времени автономной работы. В других режимах расчёты тоже страдают неточностью.

► Data use monitor

Статистика использования трафика, настройка доступа приложений к Сети, настройка дневных/месячных ограничений трафика:

► Software manager

Менеджер управления приложениями, резервное копирование данных, оптимизация работы телефона путём закрытия активных приложений, удаления закэшированных файлов, оптимизации списка автозагрузки.

► Security

Настройка системы «Антивор», антивирус, настройка доступа приложений к различным возможностям, настройка чёрных списков, создание приватных контактов, шифрование данных:
Система «Антивор» позволяет прикрепить к телефону «сервисный номер», с которого можно осуществлять различные действия отправив смс:

• *zte_sd*password# — заблокирует телефон
• *zte_xl*password# — телефон будет заблокирован и будет издавать громкий звук, даже если настроен профиль «без звука»
• *zte_cc*password# — телефон удалит все приватные данные (контакты, смс, историю звонков, письма), а также отформатирует карту памяти
• *zte_dw*password# — телефон вернёт в смс координаты своего местоположения со ссылкой на карте

При смене sim-карты в телефоне на «сервисный номер» будет отправлено смс с номером sim-карты, которая была установлена.
Идея хорошая, но… у меня не получилось настроить работу этого приложения. Возможно проблема в сервисном номере. Принимался только формат 8(0хх)-ххххх, и никак не хотел приниматься полный формат +38(0хх)-ххххх, либо сокращенный 0хх-ххххх. В любом случае смс доставлялись, но ответ не приходил.

► Время работы

В ZTE V987 установлен аккумулятор емкостью 2500мАч. С одной стороны это не так уж и много, например в Jiayu G3 установлен аккумулятор на 2750мАч, а в Lenovo P770 и того больше — 3500мАч. Но на стороне V987 есть преимущество в виде энергоэффективного процессора архитектуры Cortex-A7. Посмотрим, какие результаты мы получим в Antutu Battery Tester: Первое место в рейтинге с 993 баллами! Конечно, это меньше чем у Lenovo P770 (1257 баллов), но результат действительно хороший. При активной работе с экраном смартфон проработает 2-3 дня. Если часто играть в игры, то заряда аккумулятора хватит на 1 день. При минимальном использовании (несколько минут разговоров в день, смс, 10-15 минут Wifi, немного игр) у меня смартфон смог продержаться целых 7 дней. Саморазряд за ночь составляет 1-2%.

► Фото

В ZTE V987 установлена задняя 8МП BSI камера. BSI (back-illuminated sensor) служит для захвата как можно больше света для улучшения снимков при недостаточном освещении. При хорошем освещении снимки получаются яркие:

При плохом освещении BSI должен способствовать улучшению качеству картинки, но чудес от него ожидать не стоит. Пример макро при пасмурной погоде:

► Достоинства и недостатки

Экран Хорошая производительность Время автономной работы Хороший уровень приёма сигнала GPS Всего 4Гб встроенной памяти Отсутствует компас

►Цена

ZTE V987 с доставкой из Китая обойдётся вам в примерно $270. Дорого ли это? Как для смартфона произведённого в Китае — это наверное дорого. Но для телефона производства ZTE такая цена вполне оправдана. Есть похожие 5-дюймовые решения от других производителей на этой же платформе, но нигде вы не найдёте экран такого высокого качества.
Если у вас нет аккаунта на Хабрахабре, вы можете читать и комментировать наши статьи на сайте BoxOverview.com

Как решить проблему

Для начала вы должны убедиться, что для подключения используется исправный кабель. Самый простой способ – поставить телефон на зарядку с тем же шнуром. Если девайс заряжается, значит, проблема точно не в кабеле.

Второй момент, который пользователи часто упускают из вида, – выбран неправильный тип подключения. Когда человек соединяет смартфон с ПК, на экране мобильного устройства появляется уведомление, предлагающее выбрать один из нескольких типов сопряжения:

• только зарядка;
• камеры;
• медиаустройство и так далее.

По умолчанию указывается тип «Только зарядка». При таком подключении смартфон на ОС Андроид просто получает энергию от компьютера. Проверьте настройки сопряжения и выберете пункт «Подключить как медиаустройство» или «USB-накопитель». Только в таком случае ПК увидит телефон ZTE V987 Grand X Quad, как полноценный носитель информации.

Если же при подключении мобильного девайса к ПК не происходит совсем ничего (гаджет даже не заряжается), нужно проверить работоспособность интерфейса USB на компьютере. Например, можно вставить флешку или подключить мышку.

Проблемы физического характера (поломка кабеля или разъема) решаются только заменой комплектующих. А в ситуации, когда вы выбираете правильный тип подключения (медиаустройство) и пользуетесь исправными аксессуарами, причиной появления ошибки становятся неисправные драйвера.

Как правило, они устанавливаются автоматически при первом сопряжении смартфона и ПК. Загружается ПО только при наличии соединения с интернетом. Если не подключиться к сети, драйвера загружены не будут. Поэтому рекомендуется проверить доступ к интернету.

Проверить работоспособность драйверов можно следующим образом:

1. Открыть диспетчер устройств (Win+R и затем ввести devmgmt.msc).
2. Найти в списке MTP-устройство или название телефона.

   

3. Дважды нажать левой кнопкой мыши.
4. Кликнуть «Обновить драйвер».
5. Выбрать «USB-устройство MTP».

   

6. Нажать «Далее».
7. Дождаться окончания переустановки драйверов.

Если же в диспетчере устройств никак не отображается смартфон, есть смысл включить на гаджете Андроид режим разработчика:

1. Открыть настройки телефона.
2. Перейти в раздел «Для разработчиков».
3. Активировать функцию.
4. Кликнуть «Конфигурация USB по умолчанию».
5. Выбрать значение «Передача файлов».

   

Когда не помогает ни один из предложенных советов, единственный выход – сбросить настройки смартфона. Эта операция выполняется в том случае, если владелец устройства подозревает, что сопряжение отсутствует из-за наличия вирусов.

Для сброса настроек нужно:

1. Открыть настройки.
2. Перейти в раздел «Восстановление и сброс».
3. Нажать «Сбросить настройки».

   

После выполнения операции с мобильного девайса удалятся все файлы. Чтобы не потерять важную информацию, рекомендуется предварительно создать резервную копию.

Альтернативные методы подключения

Если соединить телефон ZTE V987 Grand X Quad с компьютером через USB не получилось, можно попробовать альтернативные методы передачи информации с одного устройства на другое:

• при помощи MicroSD-карты;
• через Wi-Fi.

Первый вариант не нуждается в подробном описании, так как в таком случае просто требуется вставить карту памяти в адаптер и подключить к ПК через соответствующий разъем. Но подобный вид сопряжения позволит лишь перекинуть файлы на флешку или с нее.

Чтобы получить доступ к памяти смартфона, нужно использовать соединение Wi-Fi. Для этого понадобится дополнительная программа. Например, MyPhoneExplorer. Ее следует загрузить как на ПК (с официального сайта), так и на телефон (через Google Play).

Дальнейшее подключение выполняется следующим образом:

1. Подключить оба устройства к одной сети Wi-Fi.
2. Открыть приложение MyPhoneExplorer на телефоне.
3. Придумать пароль для подключения.

   

   Читайте также:  TP-Link Archer C9/ AC1900: обзор возможностей и быстрая настройка
4. Открыть программу на ПК.
5. Нажать кнопку «Файл» и выбрать пункт «Подключить».
6. Подтвердить сопряжение вводом ранее созданного кода.

   

Так смартфон сможет подключиться к ПК без использования USB-кабеля. В MyPhoneExplorer на компьютере отобразится список всех доступных файлов. Можно перекинуть информацию как с телефона, так и на него.

Дисплей

Конечно, дисплей у ZTE Grand X не поражает кристально чистым изображением, но все таки отличается хорошим качеством. Разрешение 540х960, плотность пикселей 256 точек на дюйм. Размер дисплея 4,3 дюйма. Качество среднее, имеются проблемы с яркостью, если на улице солнечно экран сильно выцветает и работать с телефоном практически невозможно. А это странно, так как обычно TFT экраны показывают хорошие результаты при ярком освещении. Также иногда возникают проблемы с отзывчивостью экрана и приходится повторно нажимать на иконки и кнопки.