Telegram стал каналом, где пользователь читает быстрее, реагирует охотнее и чаще возвращается. А Domino CRM превращает рассылки в системную воронку: вы не просто отправляете сообщения «всем подряд», а сегментируете базу, подставляете переменные и ведёте людей в новый сценарий чат-бота.
Главная причина актуальности: база не «умирает», а копится
В Domino логика проста и очень практична: стоит человеку один раз повзаимодействовать с вашим чат-ботом в Telegram — и он остаётся в базе контактов. Причём не просто «контакт ради контакта»: пользователь связывается с полями‑переменными (например: услуга интереса, город, источник, статус заявки, дата последней покупки, уровень прогрева). Это значит, что каждое следующее касание становится точнее и дешевле (подробнее - создать рассылку в телеграм).
Что даёт связка «контакт + переменные»
- Сегментацию без ручной рутины: группируйте аудиторию по любым признакам.
- Персонализацию: обращение по имени, предложение по интересу, релевантный оффер.
- Повторные продажи: напоминания, доп. услуги, апсейл и кросс‑селл.
- Автоворонки: рассылка ведёт на новый сценарий в конструкторе чат-ботов Domino.
Для кого это особенно выгодно
- Маркетологи получают управляемый канал re‑engagement и быстрые гипотезы.
- Услуги и малый бизнес — дешёвый способ вернуть клиента без доп. рекламы.
- Инфобизнес — регулярные касания, прогрев, запуск и продажи через сценарии.
Массовая рассылка в Telegram — это не спам, если вы делаете её «умно»
Слабые рассылки похожи на крик в толпу: один текст, одна ссылка, ноль сегментов. Domino CRM предлагает другой подход: массовая рассылка по базе контактов через конструктор чат-ботов — это инструмент, который одновременно усиливает вовлечение и возвращает клиентов в диалог.
Какие сообщения работают лучше всего
- Напоминание: «Вы смотрели услугу/курс — вот короткий чек‑лист и следующий шаг».
- Скидка или бонус: для сегмента, который давно не покупал или «завис» на этапе заявки.
- Контент: полезный пост + кнопка «Получить продолжение» (запуск сценария).
- Возврат в воронку: ссылка на новый сценарий бота (квиз, запись, консультация, оплата).
Как быстро создать рассылку в Domino CRM
- Соберите базу: запустите чат-бота в Telegram и настройте сбор ключевых переменных (интерес, продукт, статус, источник).
- Сегментируйте: создайте группы «новые», «горячие», «неактивные 14/30/60 дней», «покупали продукт A» и т.д.
- Соберите сообщение в Domino: текст + кнопки + подстановка переменных (имя, интерес, персональный оффер).
- Ведите в сценарий: добавьте ссылку/кнопку на новый маршрут бота (заявка, запись, прогрев, продажи).
- Проверьте метрики: смотрите реакцию сегментов и улучшайте офферы на основе данных.
Три мини-кейса под вашу ЦА
Маркетолог
Сегмент «лиды без оплаты» получает сообщение с короткой выгодой и кнопкой «Дожать в 3 шага». Внутри сценария — ответы на возражения и предложение созвона.
Услуги и малый бизнес
Сегмент «не был 30 дней» получает напоминание + персональный бонус. Кнопка ведёт в запись на ближайшие слоты и автоматически обновляет статус клиента.
Инфобизнес
Сегмент «досмотрел прогрев до 70%» получает контент + приглашение в вебинар/воркшоп. Переход запускает цепочку сообщений, квиз и оплату.
Соберите первый сегмент, подготовьте сообщение и добавьте кнопку на новый сценарий — и вы увидите рост вовлечения уже на первых отправках.
